1 Min.Wie ein Kundendienst zum CX Kundendienst weiterentwickelt wirdDie Customer Journey muss zuerst verstanden werden, um den Nutzer richtig führen zu können. Dabei ist es wichtig, die verschiedenen...
2 Min.📣 MS Direct mit schweizweit erstem GAV für Pandemiekrisen.Die Gewerkschaft syndicom und MS Direct haben den Gesamtarbeitsvertrag (GAV) Fulfillment um ein Pandemiekonzept erweitert.
